河南选调生面试备考

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河南选调生面试辅导:人际交往类题目回答技巧

华图教育 | 2013-05-06 16:45

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  河南选调生面试采取结构化方式进行,重点测试考生综合分析、语言表达、组织协调、人际交往能力等,河南华图特整理河南选调生面试辅导资料。

  七、人际交往意识与技巧能力

  考察要素:合作意识、人际关系、心理素质、情商指数、协调技巧

  记录:

  例题:你撰写了一个建议方案,领导不仅没有采纳,反而受到讽刺,对此,你怎么想?怎么办?

  出题思路:考察不顺利时的心态,协调技巧

  答题思路:八字方针

  参考答案:

  1、(冷静)当我的方案没有得到采纳,反而受到讽刺,心中难免有丝委曲,但我认为:一个人的工作不可能一帆风顺,遇到问题不怕,关键是看我们怎么正确对待它,首先,我会保特冷静,不急、不臊,以平和的心态处理好这件事。

  2、(反思)冷静后,我会认真分析原因,反思:一是否是方案的问题;二是否是由于自己平时工作方式、方法不妥及其它问题,引起领导对自己的看法和误解。

  3、(沟通)找准原因后,如果是方案的问题,我会进一步调查研究,虚心向领导求教、同事求帮,使方案更完善、符合实际、具有可操作性,争取得到采纳;如果是自身的问题,要克服问题、完善自我,同时我会在适当时机、采取适当方式,主动向领导汇报思想、认识不足,沟通情况,争取领导的批评教育、帮助指导、培养提高。

  4、(扬弃)我不因为方案没有被采纳,反而受讥讽,而影响自己的工作积极性,在今后一方面要继续努力工作;另方面要克服不足,完善自我,做一名组织放心、领导信任、群众满意的公务员。

  作业:

  1.你刚参加工作积极性很高,什么事都抢着干,老同志说你出风头,你怎么想,又怎么办?

  2.同事经常向领导汇报工作,近段时间来,领导经常表扬同事批评你,你感到十分委曲,对此,你怎么想?又怎么办?

  出题思路:能否正确对待批评与表扬,客观评价自己,看待同事。

  答案提示:1、当我遇到这种情况,首先我会保特冷静,以良好的心态,正确对待批评与表扬。2、认真反思、分析原因:(1)同事受表扬,是否是嫉妒心理作怪;(2)自己被批评是否是没有意识到个人的不足和问题:(3)是否是工作方式方法不妥,如没及时向领导汇报工作,领导不了解自己的工作。3,略4,略。

  3.领导在会上当众批评你,你认为是你领导不了解情况,对此,你怎么处理?

  思路提示:照上。冷静的具体表现应是,无论批评是否属实,都要虚心听取,认真记录,不要当众质询、申明,本着有则改之无则,无则加勉的原则予以接受。领导的批评也许是对你的要求高,要求严,是在帮助你。正确对待。。。。。。。。

  4.你撰写的文件经领导审签印发后,才发现文件有个地方有误,领导生气地批评你,对此,你怎么办?

  领导在一次大会上作的报告是你撰写的,开会时你才发现报告中有组重要数据有误,对此,你怎么处理?

  提示:冷静具体表现,及时采取弥补措施,将文件收回,若不行,则就更正通知。

  5.你现在的工作得心就应手,同事关系相处融洽,近,领导找你谈话准备调你到信访办,信访办又有位同事对有意见,对此,你怎么办?

  6.你参加工作不久,受组织的重用,有的同事对你不服气,对此,你怎么办?

  出题思路:能否客观评价自己,正确看待同事,合作意识,协调技巧。

  答题提示:

  ①如果我遇到这种情况,我会冷静对待、认真思考,这关系到一个人能否客观评价自我,看待他人的问题。

  ②自己受到重用并不意味着什么都比同事,可能在许多方面不如他人;另外,是否是自己平时由于工作方式方法不妥引起同事的看法和误解。

  ③找准原因后,一是要加强学习,完善自我,谦虚谨慎、戒骄戒躁;二是多和同事沟通交流,争取得到的帮助、支持。

  ④在今后的工作中,一方面要严格要求自己,大胆工作。另方面要加强团结合作,处理好人际关系。做一名领导信任、同事支持、群众满意的公务员。

  7.和你一起参加工作的同事能力不如你,结果得到提拔,并将成为你的上司,对此,你怎么想,又怎么办?

  注意反思一些情况:一是自己是否有嫉妒心理,是否带有色眼镜看人;二是自己有不足的地方,但自己没有意识到;三是同事有些地方比我强,更适合当这个职位的领导;三是没有及时向领导汇报工作,领导不完全了解自己的情况。

  8.你认为你直接上司,工作能力不如你,又自以为是,对此,你怎么想?怎么办?

  9.你工作积极,成绩突出,但年底年度考核你没有评为,对此你怎么想?怎么办?

  出题思路:正确对待名利,客观评价自己和他人。

  提示:评优的标准包括:德、能、勤、绩、廉。以及团结合作等。

  10.你和同事发生争执,同事当众羞?你怎办?

  提示:冷静,冷处理,予以回避,防止矛盾激化,更不能以非对非,以牙还牙。

  11.你是一个普通工作员,到某机关联系工作,别人小瞧你,你怎么办?

  12、有人告诉你,你同事在背背后议论你,你怎么办?

  13、上级派你到民族地区工作,你发现有的少数民族干部,对你有意见,不支持你的工作,你怎么办?

  14、你发现领导某项决定有明显失误,他对你的建议置之不理,对此,你怎么办?

  15、你刚参加工作不久发现老同志墨守成规、按部就班,对此,你怎么办?

  16、你所在处有一位领导,思想比较保守,经验丰富,看不惯现在的年轻人的一些做法,你如何与他相处? 

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