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2019河南公务员结构化面试之应变能力

河南华图 | 2019-05-29 19:52

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应变能力

  应变能力是指将考生置于压力情境下,在思考和解决问题时能够迅速而灵巧地转移角度、 随机应变、触类旁通,做出正确的判断和处理。应变能力要求考生在应对处理问题时稳定情 绪、思维活跃、反应敏捷,兼顾点面。面试题目中,通常要求考生处理正常工作计划或预期 外、突然发生的事情。【典型考试题 1】 行政审批中心的工作人员小张在处理群众问题的过程中秉公办事,因为服务对象不符合条件,所以没有通过他的审批申请。但群众对这一处理结果表示不满,说小张故意 刁难,并在网上大量发帖造成不良影响。领导让你负责处理此事,你怎么办?(2018 年 6 月 24 日上午湖北省考面试考试题-乡镇、监狱、公安)

  【典型考试题 2】

  今天早上 9 点上级领导来单位参加一个工作报告会,领导让你 8 点钟到单位来准备 工作材料,但是由于交通堵塞,路上堵车严重,而到 7:30 时你还堵在路上,这时请问 你怎么办?(2018 年 7 月 21 日贵州省公务员面试试题)

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