决策过程的第一步是()　　

A. 确定目标　　

B. 发现问题　　

C. 收集信息　　

D. 分析情报　　

【答案】B　　

【解析】决策的过程包括：(1)发现问题、确定目标(2)拟制方案、论证筛选(3)评估优选、 决断方案(4)实施反馈、修正完善。所以决策的第一步是发现问题。