试卷: 问题解决与创造性 简述影响问题解决的因素。 参考答案: 【参考答案】 影响问题解决的因素主要有以下几点: (1)问题情境 (2)定势与功能固着 (3)已有的知识经验——迁移 (4)原型启发 (5)情绪与动机 除了上述因素外,个体的智力水平、性格特征、认知风格和世界观等个性心理特性也制约着问题解决的方向和效果。