【参考答案】：（1）过负荷；（2）局部接触不良，放电打火；（3）个别零件松动；（4）系统中有接地或短路；（5）大动力启动使负荷变化较大；（6）铁芯谐振。
,(2)[判断题] 窃电时间无法查明时，窃电月数至少以6个月计算，每日窃电时间：动力按12h、照明按6h、商业按10h计算。
A．正确
B．错误
【参考答案】：正确
,(3)[问答题,简答题] 家庭照明省电措施？
,【参考答案】：（1）在保证满足有效的照度和亮度下，合理选择电光源和灯具，应尽量选用高效灯具。如11W节能灯相当于60W白炽灯亮度。（2）床头灯、房厅吊灯如采用白炽灯，应加装调光节电装置。（3）楼道照明采用声控节电装置。（4）房内无人时应记住熄灯。（5）看电视时，只亮所需电灯，既能节省电能又能保护视力。（6）日光灯应采用细管灯和电子镇流器。其与粗管灯和电感式镇流器相比可节电30%左右。
,(4)[判断题] 在发供电系统正常情况下供电企业应连续向客户供应电力，但是对危害供电安全、扰乱供电秩序、拒绝检查者，不经批准即可中止供电，但事后应报告单位负责人。
A．正确
B．错误
【参考答案】：正确
,(5)[判断题] 电力客户申明为永久性减容的或从加封之日起满2年又不办理恢复用电手续的，或其减容后的容量已达不到实施两部制电价标准时，仍按两部制电价计费。
A．正确
B．错误
【参考答案】：正确
,(6)[单选] 省公司下发的“供电公司客户服务管理标准”中规定，客户服务人员在电话铃响（）内必须应答。
A．3声；
B．4声；
C．5声；
D．6声；
【参考答案】：A
,(7)[判断题] 在库房管理操作中，对同一个周转箱进行出入箱操作，不可以装箱多种类型的设备。
A．正确
B．错误
【参考答案】：正确
,(8)[单选] 每月应收但未收到的电费应该（）。
A．从应收电费报表中扣除；
B．在营业收支汇总表的欠费项目中反映；
C．不在营业收支汇总表中反映；
D．另作报表上报；
【参考答案】：B
,(9)[单选] 合同能源管理机制的服务主体是：（）。
A．电网企业
B．节能服务公司
C．发电企业
D．政府监管机构
【参考答案】：B
,(10)[判断题] 选择户外跌落式熔断器时，要使被保护线段的三相短路电流计算值大于其断流容量下限值，小于其断流容量的上限。
A．正确
B．错误
【参考答案】：正确
