【参考答案】：接地装置是指与电气设备连接的接地体和接地线的总称。接地体是埋入地下并直接与大地接触的金属导体；接地线是电气设备金属外壳与接地体相连接的导体。当运行中的电气设备发生接地故障时，接地电流将通过接地线和接地体，以半球面形状向地下流散。在距离接地体越近的地方，由于半球面较小故受电阻较大，接地电流通过这里的电压降也较大，所以电位就高。反之，在远离接地体的地方，由于半球面较大，故电阻就小，所以电位就低。试验证明，在离开单根接地体或接地点20米以外的地方，球面就相当大了，实际上已没有什么电位存在，所以该处的电位已近于零。电位等于零的地方，电气上称为"地"。所谓对地电压，即电气设备发生接地故障时，接地设备的外壳、接地线、接地等于零电位点之间的电位差，称为电气设备接地时的对地电压。
,(2)[判断题] 反映供电质量的主要指标有频率、电压和供电可靠性。
A．正确
B．错误
【参考答案】：正确
,(3)[多选] 对成熟期的产品，企业宜采取主动出击的策略，下列各种措施中不属于调整市场的是（）。
A．发现产品的新用途
B．改变产品的包装
C．为用户提供安装服务
D．扩展分销渠道
【参考答案】：B, C, D
,(4)[单选] 每块三相两元件电能表中有各自独立的两套磁路系统和两个可动圆盘。这两套元件共用一个（）。
A．驱动元件
B．电压元件
C．电流元件
D．计度器
【参考答案】：D
,(5)[单选] 用户在供电企业规定的期限内未交清电费的，应承担电费滞纳的违约责任，电费违约金从（）之日起计算至缴纳日止。
A．月初
B．月底
C．逾期
D．本月
【参考答案】：C
,(6)[单选] 农村低压客户私自超过合同约定的容量用电的，应拆除私增容设备，客户应承担私增容量每千瓦（千伏安）（）元的违约使用电费。
A．500
B．100
C．50
D．200
【参考答案】：C
,(7)[单选] 江苏省电力公司落实国家电监会居民用电服务质量监管专项行动中，亲情服务，打造一支（）队伍。
A．专业抢修
B．社区经理
C．技术能手
D．现场服务
【参考答案】：B
,(8)[判断题] 按照无功电能表的计量结果和有功电能表的计量结果，就可以计算出用电的平均功率因数。
A．正确
B．错误
【参考答案】：正确
,(9)[单选] 居民生活用电实抄率要达到（）及以上。
A．95%；
B．98%；
C．100%；
【参考答案】：B
,(10)[判断题] 电流互感器一、二次绕组的首端L1和K1称为一、二次端。
A．正确
B．错误
【参考答案】：正确
