(1)[单选] 《功率因数调整电费办法》规定：100千伏安及以上的农业用电，功率因数标准应执行（）。
A．0.9；
B．0.85；
C．0.8；
D．0.75。
【参考答案】：C
,(2)[单选] 用户申请办理17kW的三相电，应配备电能表的电流参数为（）。
A．3*1.5（6）A.
B．3*5（20）A.
C．3*10（40）A.
D．3*20（80）A
【参考答案】：C
,(3)[单选] 《供电监管办法》规定装表接电期限：自受电装置检验合格并办结相关手续之日起，高压供电用户不超过（）个工作日。
A．3
B．5
C．7
D．9
【参考答案】：C
,(4)[问答题,简答题] 什么是电力负荷控制装置，有什么作用？
,【参考答案】：电力负荷控制装置是指能够监视、控制地区和客户电力、电能的各类仪器和装置，通过负荷控制，可实现预购电、防窃电、并且可以随时了解监控客户侧的电压、电流、功率和电能表指示数等动态参数。
,(5)[单选] 居民客户申请装表容量为16KW（含16KW）以上，收费标准为（）元。
A．280
B．850~980
C．1300~1400
D．按实收取
【参考答案】：D
,(6)[判断题] 当事政府与供电企业签订的协议，供电企业内部签订的协议均是《合同法》所指的合同。
A．正确
B．错误
【参考答案】：正确
,(7)[单选] 《供电营业职工文明服务行为规范》规定，接到客户投诉或举报时，应向客户（）。
A．致敬
B．致谢
C．致歉
D．问候
【参考答案】：B
,(8)[判断题] 撤回承诺的通知在承诺通知书到达要约人之前或者与承诺同时到达要约人时，承诺可以撤回。
A．正确
B．错误
【参考答案】：正确
,(9)[问答题,简答题] 如何帮助用户提高功率因数？
,【参考答案】：提高功率因数有两种办法，一是自然改善，二是加补偿装置。自然功率因数的高低，取决于负荷性质，一般采取以下技术措施：（1）减少大马拉小车现象，提高设备使用效率；（2）调整负荷，提高设备利用率，（3）利用新技术，加强设备维护。虽然采取了以上技术措施，往往是达不到理想的标准，所以还须加装补偿装置，即安装电力电容器，根据功率因数的高低，加装适量的电力电容器，这是比较经济和卓有实效的一种方法。
,(10)[单选] 《供电营业规则》规定：供电方案答复期限：自受理用户用电申请之日起，高压单电源用户最长不超过（）个月，高压双电源用户最长不超过（）个月。
A．半、一
B．一、二
C．二、三
D．三、四
【参考答案】：B
