(1)[多选] 低压配电屏成排布置时，下列（）的布置形式通常在实际中经常采用。
A．单排布置；
B．双排面对面布置；
C．双排背对背布置；
D．多排同向布置。
【参考答案】：A, B, C, D
,(2)[问答题,简答题] 营业部门对客户提供哪几项特别服务？
,【参考答案】：（1）对具备条件的居民客户，实行电话预约装表接电；（2）开办节假日、公休日居民用电电话预约服务；（3）对确有需要的伤残、孤寡老人提供上门服务。
,(3)[判断题] 人体不得同时接触两根线头。
A．正确
B．错误
【参考答案】：正确
,(4)[判断题] 用户用电负荷电流超过25A时，应三相三线或三相四线进户。
A．正确
B．错误
【参考答案】：正确
,(5)[问答题,简答题] 单相全电子多功能电能表功能？
,【参考答案】：计量有功电能、功率脉冲输出、电能显示、扩展功能、预付费功能、复费率功能等。
,(6)[问答题,简答题] 工作中受了委屈时应如何处理？
,【参考答案】：要冷静处理，不能感情用事，不能顶撞和训斥客户，更不能与客户发生争执。
,(7)[问答题,简答题] 客户依法破产时，供电企业应如何办理用电业务？
,【参考答案】：客户依法破产时，供电企业应按下列规定办理：1）供电企业应予销户，终止供电；2）在破产客户原址上用电的，按新装用电办理；3）从破产客户分离出去的新客户，必须在偿清原破产客户电费和其他债务后，方可办理变更用电手续，否则，供电企业可按违约用电处理。
,(8)[问答题,简答题] 什么样的客户应配置专用的电能计量柜？
,【参考答案】：对用电容量在100KVA及以上的客户应配置专用的电能计量柜。
,(9)[问答题,简答题] 直接接入式电能表、经电流互感器接入式电能表有何规定？
,【参考答案】：电能计量装置技术管理规程（DL/T448---2000）规定：低压供电，负荷电流为50A及以下时，宜采用（直接接入式电能表）；负荷电流为50A以上时，宜采用（经电流互感器接入式）的电能表。接入非中性点绝缘系统的电能计量装置应采用（三相四线接线方式）。
,(10)[判断题] 使用相位伏安表测量相位时，表计显示的是U2超前U1的角度。
A．正确
B．错误
【参考答案】：正确
