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【导语】

为大家带来《管理之激励（一）》，希望可以帮助各位考生顺利备考事业单位考试。

激励通常是和动机连在一起的，主要指人类活动的一种内心状态。激励是由动机推动的一种精神状态。人的行为是由动机决定的，而动机是由需要引起的。

激励原理的核心是以人们的各种需要为基本内容的动力问题。

1.需求层次论

需求层次论，是亚伯拉罕•马斯洛在1943年在《人类激励理论》一书中提出的。

需求层次论将人类需求像阶梯一样从低到高按层次分为五种，分别是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类。

(1)生理需要：最基本的需要，如衣、食、住、行。

(2)安全需要：保护自己免受身体和情感伤害的需要。一类是现在的安全需要;一类是对未来的安全需要。

(3)归属与爱需要：包括友谊、爱情、归属及接纳方面的需要。

(4)尊重需要：分为内部尊重和外部尊重，内部尊重包括自尊、自主和成就感;外部尊重包括地位、认可和关注或者说受人尊重。

(5)自我实现需要：成长与发展、发挥自身潜能、实现理想的需要。这是一种追求个人能力极限的内驱力。

五种需要可以分为高低两级，其中生理上的需要、安全上的需要和归属与爱的需要都属于低一级的需要，而尊重的需要和自我实现的需要是高级需要。

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