在接案过程中，面谈的主要任务包括（ ）。

A．界定服务对象的问题、澄清角色期望和义务

B．激励并促进服务对象进入角色

C．促进和诱导服务对象态度和行为的改变

D．收集服务对象资料

E．达成初步协议和决定工作进程