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2019年1月1日以来,12345受理市民来电数百万件。根据12345群众来电诉

华图教育 | 2020-11-15 12:10

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24 、(单选题)2019年1月1日以来,12345受理市民来电数百万件。根据12345群众来电诉求的“大数据”,北京市加强规律性研究,梳理形成违法建设、物业管理、群租房等11项专项整治问题清单,由市领导分工负责推动解决。下列对在“接诉即办”工作中开展大数据分析和规律性研究的目的意义理解不正确的是:,

A.推动“接诉即办”从“有一办一”“举一反三”向主动治理、未诉先办深化

B.大大增强了政府工作的靶向性

C.推动工作模式转变,从一类诉求打包办,到一个诉求一个诉求精细办

D.引导各区增加公共服务有效供给,有针对性补短板、强弱项

第一步,本题考查管理常识并选错误项。
第二步,根据12345群众来电诉求的“大数据”,北京市加强规律性研究,市政府从原本一件事一件事进行整改,一个诉求一个诉求地办理,变为了一类诉求的打包解决,可更快、更有效的服务群众。C项说法有误。
因此,选择C选项。

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