问题解决除受策略、知识等因素影响外，还受到其它心理因素的影响。其它心理因素包括:

　　A.功能固着

　　B知识表征的方式

　　C 动机和情绪

　　D人际关系

AC【图图解析】影响问题解决的心理因素包括：情绪状态、动机强度、思维定势、功能固着、迁移影响、原型启发和个性特点等。AC符合题意。