96.问题解决过程是一个发现问题，分析问题，最后导向问题目标与结果的过程。分析 问题是解决问题的开端。 ( )96.【答案】B
【解析】问题解决过程是一个发现问题、分析问题，最后导向问题目标与结果的过程。 因此，问题解决一般包括发现问题、理解问题、提出假设、检验假设四个基本步骤。发现问 题是解决问题的开端。故本题错误。