一般地讲，集体协商谈判时谈判者可以从以下几个角度研究对方的利益( )。

A.设身处地站在对方立场上探求构成对方观点的理由

B.了解对方最迫切的需求，不要以自己为中心推断对方的意图

C.研究对方利益的多重性

D.要排除主观判断的恒定性

E.要注意谈判对方的其他利益，工资、成本、赢利是谈判双方关注的焦点．但绝不是双方关注的全部内容

【参考答案】A,B,C,E