( )可作为平衡计分卡中内部业务流程层面的指标。(2013年11月真题)
A.资产利用指标
B.客户满意度
C.产品生产时间
D.员工保持率
E.售后服务一次成功率
【参考答案】C,E
河南试题资料
什么可作为平衡计分卡中内部业务流程层面的指标2013年11月真题
华图教育 | 2022-04-13 23:06
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( )可作为平衡计分卡中内部业务流程层面的指标。(2013年11月真题)
A.资产利用指标
B.客户满意度
C.产品生产时间
D.员工保持率
E.售后服务一次成功率
【参考答案】C,E
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