管理活动是通过对核心活动与支持活动的过程控制来提升培训工作效率与效果的职能管理活动，包括（　　）。

A.讲师管理

B.学员管理

C.教学监督

D.效果控制

E.档案管理

【参考答案】A,B,C,D,E