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制定服务计划时,要注意以( )为中心。

人事考试网 | 2022-10-19 14:55

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制定服务计划时,要注意以( )为中心。

制定服务计划时,要注意以( )为中心。

  A.服务流程

  B.服务标准

  C.服务目标

  D.服务对象

  【答案】D

  【解析】第一步,本题考查实务的通用过程。

  第二步,在制订服务计划时,要注意以服务对象为中心,让服务对象参与计划的制订。如果社会工作者单方面制订计划会带来两个问题:一是服务对象没有机会对解决自己的问题做出决定;二是妨碍服务对象在解决问题过程中的努力和贡献。如此一来,实际上是取消了服务对象自我成长、体验自尊和对解决问题做出努力的机会。

  因此,选择D选项。

  【拓展】服务计划的制订是一个科学的实践活动,以达成服务目标为导向,也需要社会工作的理念、价值基础和原则。

  【标签】

  【知识点】社会工作专业知识*实务*实务的通用过程

  【难度】中等


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