3. 下列指标中，用于衡量组织整体绩效的是（ ）。
A.生产率
B.利润
C.员工士气
D.上述 ABC 都是
【答案】D。生产率体现出企业的生产能力，利润体现了企业的盈利能力，员工士气体 现了企业对人员的管理能力，这三方面是衡量组织整体绩效的关键因素，故 D 选项正确。 故本题正确答案选 D。