20. 公共事务是指涉及全体社会公众整体的生活质量和共同利益的一系列活动，以及这 些活动的实际结果，其反映出的基本特征包括：
A.公益性
B.非营利性
C.规模性
D.阶级性 三、判断题20.
【答案】ABCD
【解析】第一步，本题考查其他（行政管理）知识。 第二步，公共事务是指那些涉及全体社会成员的共同利益，满足其共同要求，关系其整 体生活质量的一系列活动，以及这些活动的最终结果。其特征是公益性、非营利性、规模性 和阶级性。 因此，选择 ABCD 选项。 三、判断题