“网红”产品

　　(一)事件回顾

　　据克劳锐发布的《2019网红电商生态发展白皮书》显示，2018年网民规模 达8. 29亿人，网络购物用户规模达6. 1亿人，平均每100个网民有73人选择网 络购物。2015年以来，实物商品网络零售额占中国社会消费品零售总额的比例 从8. 04%猛增到2018年的18.4%。巨量的网购用户、庞大的网购需求、快速增长 的网购市场，为职业网红提供了一块肥沃的待垦之地。

　　渴望流量变现的职业网红，具备消费能力的忠实粉丝，“金风玉露一相逢”， 网红带货应运而生。

　　随着电商平台与网络社交平台合作的不断加深，网红带货逐渐走向“社交电 商”的范畴。网红在社交平台上带货，在电商直播中与粉丝互动，是目前网红带 货的常见方式。

　　“所有女生!”“太便宜了 !” “抢它!抢它!抢它!” 2019年10月21日，离 天猫“双11”预售首日还有几小时，“口红一哥”李佳琦标志性的感叹和充满说 服力的推荐，将网络直播间3000万观众提前带入“双11”购物狂欢的气氛中。 当晚，李佳琦登顶淘宝直播巅峰主播榜，5分钟超万支口红的销量引人惊叹。更 有品牌在直播中6分钟销售额破亿元。

　　2019年8月，小红书APP(手机软件)在各大应用商城下架，官方表示对站 内内容启动全面排查、整改，深入自查自纠，积极配合有关部门，促进互联网环 境的优化与提升。拥有超2亿用户、提倡年轻生活方式分享的小红书，已成为最 具代表性的“带货种草”类社交平台之一，小红书的发展情况也是整个网红带货 市场的缩影。在带货网红聚集巨大流量、带动巨额销量的同时，参差不齐的网红 产品也逐渐暴露出“销量奇迹”背后的行业乱象。

　　(二)事件分析

　　时下，“网红”产品凭借新奇概念、独特设计，契合年轻消费者的个性化需求，在一些社交平台形成传播热度，吸引了消费者的目光。同时，“网红”产品 注重对接消费热点，讲究线上线下营销策略，改善了消费体验。然而，也有不少 “网红”产品只顾“红”而忽略品质。【中心论点】

　　其实，“网红”产品并不局限于特定物品，也可以是景区、餐厅、游乐项目 等。有数据显示，我国“网红”经济规模已达2万亿元。如此规模，“网红”产 品更要从专注流量转化为提高质量，更好满足消费者的美好生活需要。如果总是 投机取巧、追求一时“爆款”，忽视了产品质量安全，最终只会害人害己。对“网 红”产品来说，只有经得起时间检验，才能赢得更大的经济效益与社会效益。

　　从目前情况看，还缺乏明确的法律法规来规范“网红”产品背后的营销手段， 但相关网络平台负有相应责任。【分论点：原因】例如，根据《网络商品交易及 有关服务行为管理暂行办法》规定，为产品提供服务的网络平台，有责任和义务 对其采取监管措施。事实上，由于“网红”产品可以带来巨大网络流量，一些网 络平台对违规营销行为时常睁一只眼闭一只眼，更不必说关心产品质量。因此， 应压实网络平台的主体责任，从源头把好“网红”产品的审核关口。

　　从根本上讲，需要加强市场监管，加大质量安全监管力度，显著提高违法成 本。【分论点：对策】建立健全相关产品生产者、销售者诚信追溯机制，对严重 失信者予以公开曝光。在全社会倡导“质量兴衰，人人有责”的理念，普及质量 安全知识，引导消费者“用脚投票”，提升群众的质量意识、安全意识和维权意 识。警惕虚假宣传、过度营销，携手将存在安全风险的产品赶出市场，方能避免 劣币驱逐良币，让品质优秀的“网红”产品脱颖而出，更好满足市场需求。

　　“网红”产品流行，适应了消费经济转型特点，反映着消费新态势。应当鼓 励“网红”产品强身健体，既找准消费热点、挖掘“卖点”，也注重内在、确保 品质，在追求“名气”的同时筑牢产品质量的底线。市场竞争，说到底要靠产品 质量和服务水平。守护产品质量安全，激活“网红”产品的价值优势，中国质量、 中国品牌的前景必将更为可期。

　　(来源：人民日报)