【参考答案】：对各网、省电力公司和地（市）供电公司，其线损理论计算一般可分为3类，它们是：1）电力网规划、电力网接线方案的比较和变电站设计的理论计算这种规划、设计阶段的线损计算所要求的准确度不高，但要求计算方法简便、实用，所以表格法和计算曲线法比较理想。2）局部线损理论计算局部的线损理论计算，可用于对一些降损技术措施的效益分析，通过技术经济比较来选择经济合理的降损方案。3）全面细致的线损理论计算全面细致的线损理论计算可以揭示技术线损电量与运行的电压水平、负荷率、平均功率因数等因素之间的关系，从而能比较科学地制定降损的技术措施；同时全面的线损理论计算结果，还可以与统计线损电量相比较，从而估计出管理损耗电量的大小，为降低管理损耗电量提供依据。
,(2)[问答题,简答题] 家庭用电常常会发生哪些故障？
,【参考答案】：家庭用电常见的故障有：（1）、开路，又叫断路。线路中没有电流通过，电器不能正常工作。（2）、短路。当电器被极小电阻值的物体直接连接时，使负载电压为零，电源电流极大，称为短路。这时会烧坏导线、家用电器、电气设备，甚至引发火灾。
,(3)[单选] 清洁卫生费是指支付给（）部门的垃圾清倒、水池清洁等与清洁相关的费用。
A．城管
B．环卫
C．保洁
D．物业
【参考答案】：B
,(4)[单选] 居民家用电器从损坏之日起超过（）的，供电企业不在负责其赔偿。
A．3日
B．5日
C．7日
D．15日
【参考答案】：C
,(5)[判断题] 广告用电属于路灯用电。
A．正确
B．错误
【参考答案】：正确
,(6)[多选] 在电力系统中可以产生谐波污染的用电设备有（）。
A．日光灯；
B．电气机车；
C．电容器；
D．硅整流装置
【参考答案】：A, B, D
,(7)[问答题,简答题] 客户重要负荷的保安电源在什么情况下，应由客户自备？
,【参考答案】：《供电营业规则》规定：客户重要负荷的保安电源，可由供电企业提供，也可由客户自备。遇有下列情况之一者，保安电源应由客户自备：（1）在电力系统瓦解或不可抗力造成供电中断时，仍需保证供电的；（2）客户自备电源比从电力系统供给更为经济合理的。
,(8)[判断题] 用户是节能节电的主要贡献者。要采取约束机制和激励政策相结合、以处罚为主的节电政策。
A．正确
B．错误
【参考答案】：正确
,(9)[问答题,简答题] 用电检查人员到用电客户进行现场检查时，应主动向客户出示什么证件？。
,【参考答案】：应主动向被检查用电客户出示《用电检查证》。
,(10)[单选] 两部制电价客户违章用电，私自增加容量处理方式错误的选项为（）。
A．A.拆除其私自增容的设备；B.追补电费；C.立即对该户停止供电；D.承担违约使用电费。
【参考答案】：C
