三支一扶考试中的公共基础知识点很多，而管理类知识是三支一扶公基科目中的重要内容，故河南华图教育三支一扶考试网为考生们提供了管理常识类知识点的复习资料，以供大家参考学习，助力考生备考三支一扶考试。
管理学中的决策是管理最基本的职能之一，也是管理工作的本质，与决策相关的心理困境也是当前比较新颖的考点。决策中常见的心理困境有：心理压力和逆反心理。
心理压力是指能够引起人们身体不适和情绪波动反应的外界刺激，常常表现为心理冲突，也即内心的一种矛盾状态，决策者面对两个或者两个以上的动机需要时出现的左右为难的心理状态。主要表现为：
1)趋避冲突。指的是既想得到某个目标又不想付出某种代价，而两者无法同时实现，因而内心产生矛盾。现实生活中人们越是接近希望达到的目标，想要达到这一目标的愿望也越强烈。同时，回避这一目标的愿望也相应增长，而且回避倾向随着目标的接近，其强烈程度的增长比接近的增长更快。例如人们趋向于去旅游，但人们常常害怕耗费时间、精力和钱财而不愿意去。
2)双趋冲突。当两个目标都是自己想实现的，但一个目标的实现会使另一个目标无法实现，就会产生双趋式的冲突。例如《孟子·告子上》中写到的“鱼，我所欲也;熊掌，亦我所欲也，二者不可得兼，舍鱼而取熊掌者也。”当出现双趋冲突时，人们常常采取两利相权取其重的原则进行决策。
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