13. 以下关于管理幅度，阐述正确的有：
A.一般来说，管理幅度越大，人与人之间的关系就越复杂
B.下属工作能力的强弱对上级的管理幅度有着直接的影响
C.对于一个法规、程序健全的组织，管理幅度可以适当宽一些
D.上级的能力强，可以迅速把握问题的关键，管理幅度可以小一些13.
【答案】ABC
【解析】第一步，本题考查其他（管理学基本原理）知识。 第二步，A 项：一般来说，管理幅度越大，人与人之间的关系就越复杂。法国数学家格 雷卡耐斯研究提出：管理幅度与关系数成指数函数关系，即下属数量按等差级数增加，则关 系数按几何级数增加。这就提示我们，一个管理者如果管理的下属太多，就会引起复杂的人 际关系。A 项正确。 B 项：管理幅度与被管理对象有关，下属的工作能力的强弱对上级的管理幅度也有着直 接的影响。下属的工作能力，能够很快的明白上级的指令，在工作中能够独立地处理所遇到 的困难和问题，就会减少对上级的时间的占用。而事事向上级请示、汇报，上级触一下动一 下的下级，就必然制约上级的管理幅度。B 项正确。 C 项：组织法规健全：对于一个法规、程序健全的组织，幅度就可大些。C 项正确。 因此，选择 ABC 选项。 【拓展】D 项：管理者的综合表达能力强，能够迅速地把握问题的关键，对下属的请示 提出恰当的指导建议，并且能够使下属明确地理解，从而缩短与每一位下属接触所占用的时 间，其管理的幅度就会扩大。D 项错误。